Q&R
- Toilette bidet intelligente
- Siège de toilette Bidet
- Séchoir pour les pieds et le corps
- Purificateur d'air
Problème de chasse d'eau
Eclaboussures excessives d'eau pendant la chasse d'eau
La chasse d'eau peut ne pas fonctionner correctement dans les conditions suivantes :
1. Si la pression de l'eau dans la salle de bains est élevée :
Réglez la pression de l'eau à l'aide du robinet raccordé au tuyau d'alimentation en eau du bidet.
(Tournez dans le sens des aiguilles d'une montre pour régler la pression de l'eau).
La chasse d'eau ne fonctionne pas
La chasse d'eau peut ne pas fonctionner correctement dans les conditions suivantes :
1. Si la cuvette des toilettes est bouchée :
Appuyez sur le bouton de jet de la chasse d'eau manuelle pour vérifier si la cuvette des toilettes est bouchée.
(Si elle est bouchée, il n'y aura pas d'écoulement d'eau, seulement des bulles.)
2. Si la pression de l'eau dans la salle de bains est faible :
2-1. Réglez la pression de l'eau à l'aide de la valve connectée au tuyau d'alimentation en eau du bidet.
(Tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour ouvrir complètement la valve.)
2-2. Retirer le réducteur de pression pour le rinçage.
(Guide de retrait du réducteur de pression)
3. Si l'eau est utilisée ailleurs en même temps :
Notre bidet fonctionne directement à partir de la pression d'eau du client. Lorsque l'eau est utilisée ailleurs (machine à laver, évier, douche), la pression de l'eau peut être réduite, ce qui affecte l'évacuation.
4. Si la pression d'eau d'origine est faible :
Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile.
(Si la pression est inférieure à 1,5kgf/㎠, l'évacuation peut ne pas être efficace.)
(Pour confirmer la pression d'eau minimale requise : Ouvrez complètement le robinet d'arrivée d'eau et recueillez de l'eau dans un récipient pendant 10 secondes, puis vérifiez la quantité (3,5 litres).)
5. Si un robinet double est installé :
Retirez le robinet double et utilisez le robinet et le tuyau d'arrivée d'eau fournis à la place.
La télécommande ne fonctionne pas
La télécommande ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si c'est le cas, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.
3. Si la télécommande n'a plus de pile :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si le voyant DEL est éteint, remplacez les piles par des neuves.
4. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande n'est pas alimentée
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la télécommande n'a plus de piles :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si la lumière LED est éteinte, remplacez les piles par des neuves.
2. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande ne fonctionne pas bien qu'elle émette un bip sonore
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, c'est qu'elle fonctionne correctement).
Une fois la buse sortie, assurez-vous qu'elle s'enclenche lorsque vous entrez en contact avec le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner.
Toutes les autres fonctions fonctionnent à l'exception de la fonction d'arrêt
>Seule une fonction spécifique ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez à plusieurs reprises sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème au niveau de la télécommande).
Dysfonctionnement de la fonction
Le bidet ne se met pas en marche
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER (alimentation) du panneau d'affichage principal est allumé.
La température du siège ne change pas même après avoir réglé la température.
> le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est tiède.
>Le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est parfois froid.
>Le siège ne reste pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est toujours chaud, même si la température n'est pas réglée.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le réglage de la température du siège est au niveau 3 :
Réglez la température du siège aux niveaux 0 à 1 à l'aide de la télécommande avant l'utilisation.
(Veuillez confirmer le bip sonore émis par le bidet lors du réglage de la température du siège).
Parfois, le disjoncteur se déclenche.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le cordon d'alimentation n'est pas correctement branché :
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien insérée dans la prise, car des connexions lâches peuvent causer des problèmes.
(Assurez-vous d'utiliser une prise AC 120V~, 60Hz avec une mise à la terre correcte.)
* TCB-090SA/RTB-090WA/PB-707S/PB-101S : 703W
* TCB-8100W/TCB-8100B : 1180W
2. En cas de problème électrique avec la prise de la salle de bains :
Débranchez la fiche d'alimentation du bidet de la prise et branchez un autre appareil électronique tel qu'un sèche-cheveux pour voir si le disjoncteur se déclenche.
→ Si le disjoncteur se déclenche, contactez le gestionnaire du bâtiment ou un électricien pour inspecter la prise électrique.
La fonction de séchage n'est pas chaude.
>Le séchage n'est pas chaud
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. S'il n'y a pas de courant dans la salle de bains :
Vérifiez si le courant arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de séchage sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant l'utilisation.
* Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 ou 1, il se peut que l'air de séchage soit trop faible.
La chasse d'eau ne fonctionne pas toujours
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la fonction de rinçage automatique est désactivée ;
Veuillez activer la fonction de rinçage automatique à l'aide de la télécommande.
2. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine : Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel ?Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
Après la sortie de la buse, assurez-vous que la buse entre en contact avec le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent être activées.
La chasse d'eau ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la fonction de rinçage automatique est désactivée ;
Veuillez activer la fonction de rinçage automatique à l'aide de la télécommande.
2. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine : Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel ?Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
Après la sortie de la buse, assurez-vous que la buse entre en contact avec le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent être activées.
Défaut d'aspect extérieur
Fissure à l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous nettoyez l'extérieur en utilisant des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. Des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, utilisez un chiffon doux pour le nettoyage.
3. Si vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommage, ce qui pourrait entraîner l'instabilité de la housse du siège.
Rayure sur l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si vous nettoyez l'extérieur avec des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, veuillez utiliser un chiffon doux pour le nettoyage.
3. lorsque vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommages, ce qui pourrait entraîner une instabilité de la housse du siège.
Le siège ne reste pas droit
>La fixation se trouve derrière la housse du siège
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. S'il y a un espace étroit entre le couvercle du siège et tout appareil situé derrière le couvercle du siège, empêchant le couvercle du siège de s'ouvrir complètement,
Veuillez utiliser la bride décalée, tirez-la vers l'avant et réinstallez la cuvette des toilettes.
(Si l'espace entre le bidet et tout appareil situé derrière le couvercle du siège est étroit, le couvercle du siège du bidet et le siège peuvent ne pas rester en place).
La bande de bord de la housse de siège se décolle.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de températures extérieures élevées ou basses,
La bande adhésive du couvercle du siège du bidet peut parfois se détacher. Ce phénomène est dû aux fluctuations de la température extérieure et n'est pas un défaut du produit. Il suffit d'appuyer manuellement sur la bande pour la remettre en place.
Formation de rouille dans la cuvette des toilettes
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de non-utilisation prolongée,
Après le rinçage, utilisez du savon et un nettoyant abrasif pour éliminer tout résidu.
Les périodes prolongées de non-utilisation peuvent entraîner la formation de dépôts de fer et de rouille.
Lorsqu'on s'assoit sur le siège et qu'on urine, l'urine éclabousse.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. lorsque vous vous asseyez sur le siège et que vous l'utilisez de l'extérieur ;
Veuillez vous asseoir aussi loin que possible à l'intérieur du bidet avant de l'utiliser.
Buse Hors service
La pression d'eau de la buse est faible.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse sort, mais il n'y a pas d'eau qui sort.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse ne sort pas / ne se rétracte pas.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le bidet n'est pas alimenté en eau :
Ouvrez complètement le robinet relié au tuyau du bidet, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute avant de le rebrancher pour alimenter le bidet en eau.
2. Si la réception de la télécommande est défaillante :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande pour vérifier si le bidet est opérationnel.
3. Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine : Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, le bidet fonctionne correctement).Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur du siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
Après la sortie de la buse, assurez-vous que la buse entre en contact avec le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner.
La buse ne distribue pas d'eau chaude.
>L'eau n'est pas chaude.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température de l'eau chaude est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de l'eau chaude sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
(Il faut environ 3 à 4 minutes pour chauffer l'eau. Veuillez attendre 3 à 4 minutes après avoir réglé la température de l'eau chaude avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
La fonction de rinçage fonctionne, mais pas la fonction de buse.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, c'est qu'elle fonctionne correctement).
Une fois la buse sortie, assurez-vous qu'elle s'enclenche lorsque vous entrez en contact avec le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner.
Fuites
Fuite à proximité du tuyau haute pression.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le raccordement du tuyau d'alimentation en eau n'est pas effectué correctement :
Fermez le robinet connecté au tuyau d'alimentation en eau du bidet, puis démontez et réassemblez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau pour assurer un raccordement correct. Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de fuite.
L'eau s'écoule lentement du côté droit de la buse du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/㎠
Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/cm2, cela peut provoquer des fuites mineures. Veuillez réduire la pression de l'eau à moins de 6kgf/cm2 avant l'utilisation.
Il y a des fuites au niveau du fond du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le tuyau d'alimentation en eau n'est pas correctement raccordé :
Fermez le robinet raccordé au tuyau d'alimentation en eau du bidet et réassemblez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau. Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de fuite.
2. Si la connexion entre le bidet supérieur et la cuvette en céramique n'est pas correctement établie :
Remontez le bidet supérieur et la cuvette en céramique, puis vérifiez qu'il n'y a pas de fuite.
Ouverture/fermeture automatique
La fonction d'ouverture et de fermeture automatique ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le réglage de l'ouverture/fermeture automatique est sur OFF ;
Réglez-le sur ON à l'aide de la télécommande et vérifiez ensuite le fonctionnement. (Lorsque le réglage de l'ouverture/fermeture automatique est sur ON, seul le couvercle du siège s'ouvre/se ferme lorsqu'une personne ou un objet est détecté devant le bidet. S'il n'y a personne, il se fermera automatiquement après environ 90 secondes.)
2. Ouvrez le siège et le couvercle du siège, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet. Attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
Lorsque la fonction d'ouverture/fermeture automatique est activée, un bourdonnement se fait entendre.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous ouvrez ou fermez de force le siège ou le couvercle du siège
Ouvrez le siège et le couvercle du siège, débranchez le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet. (L'ouverture ou la fermeture forcée sans utiliser les boutons de la télécommande peut entraîner un dysfonctionnement de la fonction d'ouverture/fermeture automatique).
Lorsque l'on appuie sur le bouton d'ouverture/fermeture du siège, celui-ci ne s'ouvre pas complètement et se referme à la place.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous ouvrez ou fermez de force le siège ou le couvercle du siège
Ouvrez le siège et le couvercle du siège, débranchez le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet. (L'ouverture ou la fermeture forcée sans utiliser les boutons de la télécommande peut entraîner un dysfonctionnement de la fonction d'ouverture/fermeture automatique).
La housse du siège s'ouvre et se ferme parfois toute seule
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. s'il y a des objets en mouvement autour du bidet ;
Veuillez les retirer de la zone du bidet.
(Si des objets en mouvement sont détectés après le réglage de l'ouverture/fermeture automatique, le couvercle du siège s'ouvrira et se fermera au bout de 90 secondes).
Bruit
Il y a du bruit lorsqu'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la fonction de désodorisation est activée :
Pour les modèles équipés d'une fonction de désodorisation, le son que vous entendez lorsque vous êtes assis est celui du ventilateur de désodorisation.
La désodorisation s'active lorsque vous êtes assis et fonctionne pendant 1 minute après que le capteur de siège n'a plus détecté de peau humaine.
Après avoir tiré la chasse d'eau, un bruit de goutte d'eau se fait entendre.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si un bruit provient de l'avant du bidet :
Il s'agit du bruit de l'évacuation de l'eau résiduelle, qui se produit généralement pendant environ 30 secondes après le rinçage.
2. Si un bruit provient de l'arrière du bidet :
Il s'agit du bruit de l'écoulement de l'eau résiduelle après le rinçage.
CTE
Il n'y a pas de fuite d'eau, mais il y a une odeur.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la plomberie et la cuvette des toilettes ne sont pas raccordées correctement :
Vérifiez le raccordement entre la bride, l'anneau de cire et le trou d'évacuation de la cuvette des toilettes.
(Il se peut que l'installation n'ait pas été faite correctement.)
Lors de la chasse d'eau, de la mousse se forme et de l'eau jaillit.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si des corps étrangers se trouvent à l'intérieur des toilettes ;
Ne jetez pas de corps étrangers tels que des lingettes humides ou des serviettes hygiéniques à l'intérieur du bidet. Jetez-les plutôt dans une poubelle. Les corps étrangers peuvent provoquer des obstructions et des problèmes d'évacuation de l'eau.
Il y a risque de choc électrique lorsque l'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la prise électrique de la salle de bains n'est pas reliée à la terre :
Veuillez vérifier si la prise électrique connectée au produit est correctement reliée à la terre.
Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'utiliser une prise électrique dotée d'une borne de mise à la terre.
Pièces manquantes
1. Veuillez confirmer le nom du modèle et l'achat par l'intermédiaire de notre centre d'assistance à la clientèle.
Comment confirmer le nom du modèle : Vérifiez le nom du modèle inscrit à l'arrière du bidet.
La télécommande ne fonctionne pas
La télécommande ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si c'est le cas, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.
3. Si les piles de la télécommande sont épuisées :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si le voyant DEL est éteint, remplacez les piles par des neuves.
4. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande n'est pas alimentée
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si les piles de la télécommande sont épuisées :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si la lumière LED est éteinte, remplacez les piles par des neuves.
2. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande ne fonctionne pas bien qu'elle émette un bip sonore
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
(Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner).
Toutes les autres fonctions fonctionnent à l'exception de la fonction d'arrêt
>Seule une fonction spécifique ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez à plusieurs reprises sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème au niveau de la télécommande).
Dysfonctionnement de la fonction
Le bidet ne se met pas en marche
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER (alimentation) du panneau d'affichage principal est allumé.
La température du siège ne change pas même après avoir réglé la température.
> le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est tiède.
>Le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est parfois froid.
>Le siège ne reste pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est toujours chaud, même sans réglage de la température.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la température du siège est réglée sur le niveau 3 :
Réglez la température du siège sur les niveaux 0 à 1 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant l'utilisation.
(Veuillez confirmer le bip sonore émis par le bidet lors du réglage de la température du siège).
Parfois, le disjoncteur se déclenche.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le cordon d'alimentation n'est pas correctement branché :
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien insérée dans la prise, car des connexions lâches peuvent causer des problèmes.
(Assurez-vous d'utiliser une prise AC 120~, 60Hz avec une mise à la terre correcte.)
* VB-6000 / VB-4000 / VB-3000 : 1200W
2. En cas de problème électrique avec la prise de la salle de bains :
Débranchez la fiche d'alimentation du bidet de la prise et branchez un autre appareil électronique tel qu'un sèche-cheveux pour voir si le disjoncteur se déclenche.
→ Si le disjoncteur se déclenche, contactez le gestionnaire du bâtiment ou un électricien pour inspecter la prise électrique.
La fonction de séchage n'est pas chaude.
>Le séchage n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. s'il n'y a pas de courant dans la salle de bains :
Vérifiez si le courant arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. S'il y a du courant, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2.Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de séchage sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant d'utiliser l'appareil.
* Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 ou 1, il se peut que l'air de séchage soit faible.
* Si la vitesse de l'air est trop élevée, cela peut entraîner une augmentation des odeurs.
Buse Hors service
La pression d'eau de la buse est faible.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse sort, mais il n'y a pas d'eau qui sort.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse ne sort pas / ne se rétracte pas.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le bidet n'est pas alimenté en eau :
Ouvrez complètement le robinet relié au tuyau du bidet, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute avant de le rebrancher pour alimenter le bidet en eau.
2. si la réception de la télécommande ou du panneau de commande latéral est défaillante :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande ou du panneau de commande latéral pour vérifier si le bidet est opérationnel.
3. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine : Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort correctement).Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, c'est qu'elle fonctionne correctement).
Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse fonctionnent.
La buse ne distribue pas d'eau chaude.
>L'eau n'est pas chaude.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température de l'eau chaude est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de l'eau chaude sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant l'utilisation.
(Il faut environ 3 à 4 minutes pour chauffer l'eau. Veuillez attendre 3 à 4 minutes après avoir réglé la température de l'eau chaude avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Fuites
Fuite à proximité du tuyau haute pression.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le raccordement du tuyau d'alimentation en eau n'est pas effectué correctement :
Fermez le robinet connecté au tuyau d'alimentation en eau du bidet, puis démontez et réassemblez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau pour assurer un raccordement correct. Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de fuite.
L'eau s'écoule lentement du côté droit de la buse du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/㎠
Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/cm2, cela peut provoquer des fuites mineures. Veuillez réduire la pression de l'eau à moins de 6kgf/cm2 avant l'utilisation.
Il y a des fuites au niveau du fond du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Vérifiez le bas du bidet après l'avoir retiré pour vous assurer que le boulon d'évacuation de l'eau est ouvert.
(Reportez-vous au guide de retrait du bidet et au guide de fixation du boulon d'évacuation de l'eau).
Défaut d'aspect extérieur
Fissure à l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous nettoyez l'extérieur en utilisant des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. Des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, utilisez un chiffon doux pour le nettoyage.
3. Si vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommage, ce qui peut empêcher la housse du siège de rester ouverte.
Rayure sur l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous nettoyez l'extérieur en utilisant des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. Des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, utilisez un chiffon doux pour le nettoyage.
3. Si vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommage, ce qui peut empêcher la housse du siège de rester ouverte.
Bruit
Il y a risque de choc électrique lorsque l'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la fonction de désodorisation est activée :
Pour les modèles équipés d'une fonction de désodorisation, le son que vous entendez lorsque vous êtes assis est celui du ventilateur de désodorisation.
La désodorisation s'active lorsque vous êtes assis et fonctionne pendant 1 minute après que le capteur d'assise n'a plus détecté de peau humaine.
Lorsque l'appareil est sous tension, vous pouvez appuyer sur le bouton de séchage du panneau de commande principal (sur le côté) pour activer/désactiver la fonction de désodorisation lorsque vous n'êtes pas assis.
CTE
Il y a risque de choc électrique lorsque l'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la prise électrique de la salle de bains n'est pas reliée à la terre :
Veuillez vérifier si la prise électrique connectée au produit est correctement reliée à la terre.
Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'utiliser une prise électrique dotée d'une borne de mise à la terre.
Achat de pièces
1. Veuillez confirmer le nom du modèle et l'achat par l'intermédiaire de notre centre d'assistance à la clientèle.
Comment confirmer le nom du modèle : Vérifiez le nom du modèle inscrit à l'arrière du bidet.
Comment nettoyer la buse
La méthode de nettoyage de la buse est la suivante :
Nettoyage de la buse externe (manuel) :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse sur la télécommande ou la barre de commande pour déployer la buse.
Nettoyez la buse exposée avec une brosse.
Après le nettoyage, appuyez à nouveau sur le bouton de nettoyage de la buse pour rétracter la buse.
Nettoyage de la buse interne (automatique) :
Notre bidet nettoie automatiquement l'intérieur de la buse (postérieure, féminine, turbo) une fois pendant l'utilisation de la buse, et une fois de plus après la fin de l'utilisation.
Alimentation/Fonctionnement
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si la prise utilisée n'est pas alimentée :
Branchez un autre appareil électronique pour vérifier si l'appareil est alimenté. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du sèche-linge, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le sèche-linge.
2. Si le sèche-linge n'est pas alimenté :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier si le sèche-linge est alimenté.
3. S'il ne fonctionne pas lorsque vous montez sur la plate-forme :
Notre sèche-linge fonctionne automatiquement lorsqu'il détecte un poids supérieur à 10 kg. (Pour les enfants pesant moins de 10 kg, veuillez utiliser le sèche-linge manuellement). Mode manuel : Appuyez sur la touche d'alimentation pendant plus de 3 secondes sans monter sur la plate-forme.)
4. Si un enfant (pesant moins de 10 kg) l'a utilisé :
Veuillez l'utiliser en mode manuel. (Mode manuel : Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de 3 secondes sans monter sur la plate-forme.)
L'air n'est pas assez chaud.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si la température de l'air est réglée sur COOL :
Veuillez toucher le bouton de température du vent sur le panneau de commande pour passer de COOL à WARM.
(Lorsque vous utilisez COOL, une LED blanche apparaît sur l'icône de la jauge de température sur le panneau de commande ; lorsque vous utilisez WARM, une LED rouge apparaît sur l'icône de la jauge de température.)
2. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de la sortie d'air.
3.Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de l'entrée d'air arrière.
Le débit d'air est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le volume du vent est réglé sur BAS :
Veuillez toucher le bouton du volume du vent sur le panneau de commande pour passer de BAS à HAUT.
(Lorsque vous utilisez BAS, l'icône du volume du vent sur le panneau de commande ne s'allume pas ; lorsque vous utilisez HAUT, une DEL blanche s'allume sur l'icône du débit d'air.)
2. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de la sortie d'air.
3. Si un enfant (10-20kg) a utilisé l'appareil : Veuillez toucher le bouton du débit d'air sur le panneau de commande pour passer de BAS à HAUT.Si un enfant (10-20kg) a utilisé l'appareil :
Veuillez toucher le bouton de débit d'air sur le panneau de commande pour passer de LOW à HIGH.
*Lorsqu'un enfant (10-20kg) utilise l'appareil, celui-ci démarre automatiquement avec une légère brise.
4. Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de l'entrée d'air arrière.
Le mode de volume du vent ne change pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le réglage du mode de séchage est incorrect :
Veuillez toucher le bouton du mode de séchage sur le panneau de commande pour choisir le type de flux d'air souhaité.
(En mode PIED, l'icône de la personne sur le panneau de commande ne s'allume pas ; en mode CORPS, une LED blanche illumine l'icône de la personne.)
2. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de la sortie d'air.
La balance ne fonctionne pas correctement.
La balance n'est pas précise.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le sèche-linge n'est pas à niveau :
Veuillez ajuster le sèche-linge pour qu'il soit à niveau.
(L'utilisation du sèche-linge sur des surfaces rembourrées comme les tapis peut entraîner des erreurs dans la mesure du poids.)
2. Si un enfant (pesant moins de 10 kg) a utilisé l'appareil :
Notre sèche-linge fonctionne à partir de 10 kg, il ne détectera donc pas le poids des enfants pesant moins de 10 kg.
3.Si le réglage de l'unité n'est pas correct :
Veuillez modifier le réglage de l'unité.
Appuyez sur la touche SCALE pendant 3 secondes pour modifier l'unité de la balance (kg, lb).
Le panneau de contrôle clignote.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si "E01" s'affiche à l'écran :
Cela indique un problème de détection de fuite. Inclinez l'appareil pour libérer l'eau emprisonnée, puis utilisez-le.
(Le sèche-linge est un appareil électrique. Bien que l'eau ne puisse pas facilement pénétrer à l'intérieur, des pulvérisations répétées dans différentes directions peuvent entraîner une infiltration d'eau par l'entrée et la sortie d'air, veuillez donc éviter de pulvériser de l'eau directement.)
2. Si "E02" s'affiche à l'écran :
Cela indique un dysfonctionnement du capteur de température. Veuillez contacter le centre A/S pour obtenir de l'aide. (En rapport avec la température ambiante)
3. Si "C01" s'affiche à l'écran :
Ceci indique une détection de poids de 220 kg. La charge autorisée pour notre sèche-linge est comprise entre 10 et 220 kg.
Bruit
Le bruit de fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le volume d'air est réglé sur HAUT :
Veuillez toucher le bouton de débit d'air sur le panneau de commande pour passer de HAUT à BAS.
2. Si la sortie d'air de la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de la sortie d'air.
3. Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de l'entrée d'air arrière.
CTE
Une odeur se dégage lors de l'utilisation.
Dans les cas suivants, il se peut que l'appareil ne fonctionne pas normalement :
1. Si c'est la première fois que vous l'utilisez :
L'odeur est causée par le chauffage initial de l'appareil et est considérée comme normale. (L'odeur devrait diminuer progressivement avec une utilisation continue.)
2. Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de l'entrée d'air arrière.
3. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de la sortie d'air.
4. Si l'appareil est utilisé dans un endroit où il y a de la fumée ou une odeur :
Veuillez ventiler la zone avant de l'utiliser à nouveau.
- Type de tour
- Petit type
- Type portable
Alimentation/Fonctionnement
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise de courant que vous utilisez :
Essayez de brancher un autre appareil électronique pour vérifier si l'électricité circule dans la prise. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du purificateur d'air pendant une minute avant de le rebrancher pour réinitialiser l'appareil.
2. Vérifiez que le purificateur d'air est sous tension :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le purificateur d'air s'allume.
3. Si vous avez déplacé le produit :
Vérifiez le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il est correctement branché. (Il peut s'être légèrement détaché, essayez de le rebrancher correctement.)
* Remarque : Le cordon d'alimentation est conçu pour se détacher pour des raisons de sécurité.
4. Si le couvercle du filtre est détaché :
Réinstallez le couvercle du filtre.
* Si le couvercle du filtre n'est pas correctement fixé, l'indicateur d'état affichera E2 et le produit ne fonctionnera pas.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée en mode Auto ou en mode Veille :
Réglez la vitesse du ventilateur en mode Manuel ou en mode Cyclone avant d'utiliser l'appareil.
L'indicateur de qualité de l'air reste inchangé.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le capteur est obstrué par un mur ou un obstacle :
Veillez à laisser une distance d'au moins 10 cm à l'arrière et 20 cm de chaque côté lors de l'utilisation.
2. Si le capteur de poussière est fortement recouvert de poussière :
Nettoyez le capteur de poussière.
L'erreur E2 est affichée.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1.Si le couvercle du filtre est détaché :
Veuillez le fixer correctement.
* Si le couvercle du filtre n'est pas correctement fixé, l'appareil ne fonctionnera pas et un code d'erreur E2 s'affichera.
Le mode veille ne fonctionne pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
*Notre purificateur d'air passe en mode Veille en fonction du capteur uniquement pendant le mode Auto.
1. Lorsque la zone environnante est lumineuse :
Pendant le fonctionnement en mode automatique, veuillez assombrir la zone autour du capteur de lumière.
* Si la zone autour du capteur de lumière reste sombre après avoir réglé l'appareil en mode automatique, il passera en mode veille au bout d'environ 10 secondes.
Bruit
Le bruit pendant le fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
3. Si le réglage de la vitesse du ventilateur est en mode automatique ou en mode cyclone :
Ajustez le réglage de la vitesse du ventilateur aux niveaux 1 à 3 avant utilisation.
*En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction du niveau de pollution de l'air, ce qui entraîne des variations dans le bruit de fonctionnement.
Il y a un bruit qui donne l'impression que quelque chose se coince pendant le fonctionnement.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'appareil n'est pas de niveau :
Veillez à ce qu'il soit placé sur une surface plane. (Un sol irrégulier peut faire basculer l'appareil et provoquer des bruits lorsque le ventilateur entre en contact avec la paroi interne en essayant de maintenir son axe de rotation.)
2. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
Filtre circulaire et filtre en bois de cyprès
Comment installer/retirer la capsule du diffuseur ?
1. Couper l'alimentation et détacher le filtre en bois de cyprès à l'aide du crochet de détachement fourni.
2. Desserrer les vis du filet de sécurité à l'aide d'un tournevis.
3. Retirer le filet de sécurité.
4. Détacher le couvercle du ventilateur.
5. Retirer le couvercle de la capsule du diffuseur (ne pas retirer le film transparent)
6. Placer la capsule de diffusion dans le ventilateur et fixer le couvercle.
7. Utiliser un tournevis pour fixer les vis sur le filet de sécurité.
8. Assembler le filtre en bois de cyprès pour l'adapter à l'extérieur.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Après avoir mis l'appareil sous tension, l'indicateur de filtre restant affiche pendant 5 secondes la durée restante avant que le filtre HEPA circulaire ne doive être remplacé.
Même après le remplacement du filtre circulaire, l'indicateur affichant la quantité de filtre restante reste inchangé.
Après avoir remplacé le filtre, veuillez réinitialiser l'indicateur de filtre restant sur l'appareil.
Méthode de réinitialisation : Appuyez simultanément sur les boutons Auto et Cyclone lorsque l'appareil est éteint.
Je ne sens pas l'odeur du bois de cyprès.
Même si le filtre en bois de cyprès ne dégage aucune odeur, son efficacité durera 2 ans.
* Le filtre en bois de cyprès est un article consommable comme le filtre circulaire, veuillez donc le remplacer après la période de remplacement (2 ans).
* Si vous souhaitez obtenir l'odeur de bois de cyprès, veuillez acheter notre capsule de diffusion et l'installer.
La forme du filtre en bois de cyprès est en train de changer.
Nos filtres en bois de cyprès sont fabriqués à partir de bois massif, qui peut présenter des rayures, des bosses et des nœuds.
Le bois se dilate naturellement en été en absorbant l'humidité et se contracte en hiver en la relâchant. Au fil du temps, ce processus peut entraîner des variations de taille allant jusqu'à 5 mm ou l'apparition de fissures dans le bois.
CTE
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Utilisez un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeurs :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Cependant, ces odeurs diminueront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'endroits précédents peuvent persister.
Alimentation/Fonctionnement
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise de courant que vous utilisez :
Essayez de brancher un autre appareil électronique pour vérifier si l'électricité circule dans la prise. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du purificateur d'air pendant une minute avant de le rebrancher pour réinitialiser l'appareil.
2. Vérifiez que le purificateur d'air est sous tension :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le purificateur d'air s'allume.
3. Si vous avez déplacé le produit :
Vérifiez le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il est correctement branché. (Il peut s'être légèrement détaché, essayez de le rebrancher correctement.)
* Remarque : Le cordon d'alimentation est conçu pour se détacher pour des raisons de sécurité.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée en mode Auto ou en mode Veille :
Réglez la vitesse du ventilateur en mode Manuel ou en mode Cyclone avant d'utiliser l'appareil.
Le mode veille ne fonctionne pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
*Notre purificateur d'air passe en mode Veille en fonction du capteur uniquement pendant le mode Auto.
1. Lorsque la zone environnante est lumineuse :
Pendant le fonctionnement du mode automatique, veuillez assombrir la zone autour du capteur de lumière.
* Après le réglage en mode automatique, si la zone autour du capteur de lumière est sombre, l'appareil passera en mode Veille et Eco après environ 10 secondes.
Bruit
Le bruit pendant le fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
3. Si le réglage de la vitesse du ventilateur est en mode automatique ou en mode cyclone :
Ajustez le réglage de la vitesse du ventilateur aux niveaux 1 à 3 avant utilisation.
*En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction du niveau de pollution de l'air, ce qui entraîne des variations dans le bruit de fonctionnement.
Il y a un bruit qui donne l'impression que quelque chose se coince pendant le fonctionnement.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez l'état de connexion des pieds du produit.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de zones mal connectées entre le corps principal et les pieds.
2. Si l'appareil n'est pas de niveau :
Assurez-vous qu'il est placé sur une surface plane.
(Un sol inégal peut faire basculer l'appareil et provoquer des bruits lorsque le ventilateur entre en contact avec la paroi interne tout en essayant de maintenir son axe de rotation.)
3. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
Filtre circulaire et filtre en bois de cyprès
Comment installer/retirer la capsule du diffuseur ?
1. Éteignez l'appareil et détachez le filtre en bois de cyprès à l'aide du crochet de détachement fourni.
2. Retirez le filet de sécurité.
3. Retirez le couvercle de la capsule du diffuseur. (Ne retirez pas le film transparent)
4. Placez la capsule du diffuseur dans le ventilateur et fixez le couvercle.
5. Assemblez le filtre en bois de cyprès pour qu'il s'adapte à la surface extérieure de l'appareil.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Je ne sens pas l'odeur du bois de cyprès.
Même si le filtre en bois de cyprès ne dégage aucune odeur, son efficacité durera 2 ans.
* Le filtre en bois de cyprès est un article consommable comme le filtre circulaire, veuillez donc le remplacer après la période de remplacement (2 ans).
* Si vous souhaitez obtenir l'odeur de bois de cyprès, veuillez acheter notre capsule de diffusion et l'installer.
La forme du filtre en bois de cyprès est en train de changer.
Nos filtres en bois de cyprès sont fabriqués à partir de bois massif, qui peut présenter des rayures, des bosses et des nœuds.
Le bois se dilate naturellement en été en absorbant l'humidité et se contracte en hiver en la relâchant. Au fil du temps, ce processus peut entraîner des variations de taille allant jusqu'à 1 à 2 mm ou l'apparition de fissures dans le bois.
CTE
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Cependant, ces odeurs diminueront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'endroits précédents peuvent persister.
Alimentation/Fonctionnement
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise USB du véhicule.
Assurez-vous que les autres dispositifs USB connectés à la prise USB du véhicule fonctionnent correctement.
2.Vérifiez le câble USB.
Vérifiez la connexion entre le produit et le câble USB.
* Veuillez utiliser le câble USB fourni avec le produit.
3. Si le produit est éteint.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour mettre le produit sous tension.
* Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour mettre le produit sous tension/hors tension.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. Si beaucoup de poussière s'accumule sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée sur le niveau 1 :
Veuillez régler la vitesse du ventilateur sur les niveaux 2-3 avant d'utiliser l'appareil.
Filtre circulaire et filtre en bois de cyprès
Comment installer/retirer la capsule du diffuseur ?
1. Tourner la partie inférieure du corps principal pour détacher le filtre.
2. Retirer le couvercle de la capsule du diffuseur. (Ne pas retirer le film transparent)
3. Placer la capsule de diffusion dans le support.
4. Fixer le support à la partie supérieure du filtre.
5. Insérer le filtre dans la partie inférieure du corps principal et tourner pour le fixer.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Je ne sens pas l'odeur du bois de cyprès.
Même s'il n'y a pas d'odeur provenant du filtre en bois de cyprès, son efficacité durera.
* Si vous désirez l'odeur de bois de cyprès, veuillez acheter notre capsule de diffusion et l'installer.
La forme du filtre en bois de cyprès est en train de changer.
Nos filtres en bois de cyprès sont fabriqués à partir de bois massif, qui peut présenter des rayures, des bosses et des nœuds.
Le bois se dilate naturellement en été en absorbant l'humidité et se contracte en hiver en la relâchant. Au fil du temps, ce processus peut entraîner des variations de taille allant jusqu'à 1 à 2 mm ou l'apparition de fissures dans le bois.
CTE
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Cependant, ces odeurs diminueront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'endroits précédents peuvent persister.
Q&R
- Toilette bidet intelligente
- Siège de toilette Bidet
- Séchoir pour les pieds et le corps
- Purificateur d'air
Problème de chasse d'eau
Eclaboussures excessives d'eau pendant la chasse d'eau
La chasse d'eau peut ne pas fonctionner correctement dans les conditions suivantes :
1. Si la pression de l'eau dans la salle de bains est élevée :
Réglez la pression de l'eau à l'aide du robinet raccordé au tuyau d'alimentation en eau du bidet.
(Tournez dans le sens des aiguilles d'une montre pour régler la pression de l'eau).
La chasse d'eau ne fonctionne pas
La chasse d'eau peut ne pas fonctionner correctement dans les conditions suivantes :
1. Si la cuvette des toilettes est bouchée :
Appuyez sur le bouton de jet de la chasse d'eau manuelle pour vérifier si la cuvette des toilettes est bouchée.
(Si elle est bouchée, il n'y aura pas d'écoulement d'eau, seulement des bulles.)
2. Si la pression de l'eau dans la salle de bains est faible :
2-1. Réglez la pression de l'eau à l'aide de la valve connectée au tuyau d'alimentation en eau du bidet.
(Tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour ouvrir complètement la valve.)
2-2. Retirer le réducteur de pression pour le rinçage.
(Guide de retrait du réducteur de pression)
3. Si l'eau est utilisée ailleurs en même temps :
Notre bidet fonctionne directement à partir de la pression d'eau du client. Lorsque l'eau est utilisée ailleurs (machine à laver, évier, douche), la pression de l'eau peut être réduite, ce qui affecte l'évacuation.
4. Si la pression d'eau d'origine est faible :
Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile.
(Si la pression est inférieure à 1,5kgf/㎠, l'évacuation peut ne pas être efficace.)
(Pour confirmer la pression d'eau minimale requise : Ouvrez complètement le robinet d'arrivée d'eau et recueillez de l'eau dans un récipient pendant 10 secondes, puis vérifiez la quantité (3,5 litres).)
5. Si un robinet double est installé :
Retirez le robinet double et utilisez le robinet et le tuyau d'arrivée d'eau fournis à la place.
La télécommande ne fonctionne pas
La télécommande ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si c'est le cas, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.
3. Si la télécommande n'a plus de pile :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si le voyant DEL est éteint, remplacez les piles par des neuves.
4. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande n'est pas alimentée
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la télécommande n'a plus de piles :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si la lumière LED est éteinte, remplacez les piles par des neuves.
2. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande ne fonctionne pas bien qu'elle émette un bip sonore
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, c'est qu'elle fonctionne correctement).
Une fois la buse sortie, assurez-vous qu'elle s'enclenche lorsque vous entrez en contact avec le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner.
Toutes les autres fonctions fonctionnent à l'exception de la fonction d'arrêt
>Seule une fonction spécifique ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez à plusieurs reprises sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème au niveau de la télécommande).
Dysfonctionnement de la fonction
Le bidet ne se met pas en marche
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER (alimentation) du panneau d'affichage principal est allumé.
La température du siège ne change pas même après avoir réglé la température.
> le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est tiède.
>Le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est parfois froid.
>Le siège ne reste pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est toujours chaud, même si la température n'est pas réglée.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le réglage de la température du siège est au niveau 3 :
Réglez la température du siège aux niveaux 0 à 1 à l'aide de la télécommande avant l'utilisation.
(Veuillez confirmer le bip sonore émis par le bidet lors du réglage de la température du siège).
Parfois, le disjoncteur se déclenche.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le cordon d'alimentation n'est pas correctement branché :
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien insérée dans la prise, car des connexions lâches peuvent causer des problèmes.
(Assurez-vous d'utiliser une prise AC 120V~, 60Hz avec une mise à la terre correcte.)
* TCB-090SA/RTB-090WA/PB-707S/PB-101S : 703W
* TCB-8100W/TCB-8100B : 1180W
2. En cas de problème électrique avec la prise de la salle de bains :
Débranchez la fiche d'alimentation du bidet de la prise et branchez un autre appareil électronique tel qu'un sèche-cheveux pour voir si le disjoncteur se déclenche.
→ Si le disjoncteur se déclenche, contactez le gestionnaire du bâtiment ou un électricien pour inspecter la prise électrique.
La fonction de séchage n'est pas chaude.
>Le séchage n'est pas chaud
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. S'il n'y a pas de courant dans la salle de bains :
Vérifiez si le courant arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de séchage sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant l'utilisation.
* Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 ou 1, il se peut que l'air de séchage soit trop faible.
La chasse d'eau ne fonctionne pas toujours
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la fonction de rinçage automatique est désactivée ;
Veuillez activer la fonction de rinçage automatique à l'aide de la télécommande.
2. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine : Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel ?Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
Après la sortie de la buse, assurez-vous que la buse entre en contact avec le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent être activées.
La chasse d'eau ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la fonction de rinçage automatique est désactivée ;
Veuillez activer la fonction de rinçage automatique à l'aide de la télécommande.
2. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine : Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel ?Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
Après la sortie de la buse, assurez-vous que la buse entre en contact avec le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent être activées.
Défaut d'aspect extérieur
Fissure à l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous nettoyez l'extérieur en utilisant des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. Des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, utilisez un chiffon doux pour le nettoyage.
3. Si vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommage, ce qui pourrait entraîner l'instabilité de la housse du siège.
Rayure sur l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si vous nettoyez l'extérieur avec des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, veuillez utiliser un chiffon doux pour le nettoyage.
3. lorsque vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommages, ce qui pourrait entraîner une instabilité de la housse du siège.
Le siège ne reste pas droit
>La fixation se trouve derrière la housse du siège
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. S'il y a un espace étroit entre le couvercle du siège et tout appareil situé derrière le couvercle du siège, empêchant le couvercle du siège de s'ouvrir complètement,
Veuillez utiliser la bride décalée, tirez-la vers l'avant et réinstallez la cuvette des toilettes.
(Si l'espace entre le bidet et tout appareil situé derrière le couvercle du siège est étroit, le couvercle du siège du bidet et le siège peuvent ne pas rester en place).
La bande de bord de la housse de siège se décolle.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de températures extérieures élevées ou basses,
La bande adhésive du couvercle du siège du bidet peut parfois se détacher. Ce phénomène est dû aux fluctuations de la température extérieure et n'est pas un défaut du produit. Il suffit d'appuyer manuellement sur la bande pour la remettre en place.
Formation de rouille dans la cuvette des toilettes
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de non-utilisation prolongée,
Après le rinçage, utilisez du savon et un nettoyant abrasif pour éliminer tout résidu.
Les périodes prolongées de non-utilisation peuvent entraîner la formation de dépôts de fer et de rouille.
Lorsqu'on s'assoit sur le siège et qu'on urine, l'urine éclabousse.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. lorsque vous vous asseyez sur le siège et que vous l'utilisez de l'extérieur ;
Veuillez vous asseoir aussi loin que possible à l'intérieur du bidet avant de l'utiliser.
Buse Hors service
La pression d'eau de la buse est faible.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse sort, mais il n'y a pas d'eau qui sort.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse ne sort pas / ne se rétracte pas.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le bidet n'est pas alimenté en eau :
Ouvrez complètement le robinet relié au tuyau du bidet, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute avant de le rebrancher pour alimenter le bidet en eau.
2. Si la réception de la télécommande est défaillante :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande pour vérifier si le bidet est opérationnel.
3. Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine : Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, le bidet fonctionne correctement).Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur du siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
Après la sortie de la buse, assurez-vous que la buse entre en contact avec le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner.
La buse ne distribue pas d'eau chaude.
>L'eau n'est pas chaude.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température de l'eau chaude est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de l'eau chaude sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande avant de l'utiliser.
(Il faut environ 3 à 4 minutes pour chauffer l'eau. Veuillez attendre 3 à 4 minutes après avoir réglé la température de l'eau chaude avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
La fonction de rinçage fonctionne, mais pas la fonction de buse.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Comment vérifier si le capteur de siège est opérationnel
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, c'est qu'elle fonctionne correctement).
Une fois la buse sortie, assurez-vous qu'elle s'enclenche lorsque vous entrez en contact avec le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche).
* Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sur la cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner.
Fuites
Fuite à proximité du tuyau haute pression.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le raccordement du tuyau d'alimentation en eau n'est pas effectué correctement :
Fermez le robinet connecté au tuyau d'alimentation en eau du bidet, puis démontez et réassemblez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau pour assurer un raccordement correct. Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de fuite.
L'eau s'écoule lentement du côté droit de la buse du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/㎠
Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/cm2, cela peut provoquer des fuites mineures. Veuillez réduire la pression de l'eau à moins de 6kgf/cm2 avant l'utilisation.
Il y a des fuites au niveau du fond du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le tuyau d'alimentation en eau n'est pas correctement raccordé :
Fermez le robinet raccordé au tuyau d'alimentation en eau du bidet et réassemblez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau. Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de fuite.
2. Si la connexion entre le bidet supérieur et la cuvette en céramique n'est pas correctement établie :
Remontez le bidet supérieur et la cuvette en céramique, puis vérifiez qu'il n'y a pas de fuite.
Ouverture/fermeture automatique
La fonction d'ouverture et de fermeture automatique ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le réglage de l'ouverture/fermeture automatique est sur OFF ;
Réglez-le sur ON à l'aide de la télécommande et vérifiez ensuite le fonctionnement. (Lorsque le réglage de l'ouverture/fermeture automatique est sur ON, seul le couvercle du siège s'ouvre/se ferme lorsqu'une personne ou un objet est détecté devant le bidet. S'il n'y a personne, il se fermera automatiquement après environ 90 secondes.)
2. Ouvrez le siège et le couvercle du siège, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet. Attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
Lorsque la fonction d'ouverture/fermeture automatique est activée, un bourdonnement se fait entendre.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si vous ouvrez ou fermez de force le siège ou le couvercle du siège
Veuillez ouvrir le siège et le couvercle du siège, débrancher le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute, puis le rebrancher pour réinitialiser le bidet. (L'ouverture ou la fermeture forcée sans utiliser les boutons de la télécommande peut entraîner un dysfonctionnement de la fonction d'ouverture/fermeture automatique.)
2. si d'autres objets interfèrent avec le mouvement d'ouverture/fermeture du siège et du couvercle du siège ;
L'interférence avec d'autres objets peut entraîner un dysfonctionnement. Retirez les objets gênants. Ensuite, ouvrez le siège et le couvercle du siège, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet. Attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
Lorsque l'on appuie sur le bouton d'ouverture/fermeture du siège, celui-ci ne s'ouvre pas complètement et se referme à la place.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si vous ouvrez ou fermez de force le siège ou le couvercle du siège
Veuillez ouvrir le siège et le couvercle du siège, débrancher le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute, puis le rebrancher pour réinitialiser le bidet. (L'ouverture ou la fermeture forcée sans utiliser les boutons de la télécommande peut entraîner un dysfonctionnement de la fonction d'ouverture/fermeture automatique.)
2. si d'autres objets interfèrent avec le mouvement d'ouverture/fermeture du siège et du couvercle du siège ;
L'interférence avec d'autres objets peut entraîner un dysfonctionnement. Retirez les objets gênants. Ensuite, ouvrez le siège et le couvercle du siège, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet. Attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
La housse du siège s'ouvre et se ferme parfois toute seule
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si des objets en mouvement se trouvent autour du bidet ;
Veuillez les retirer de la zone du bidet.
(Si des objets en mouvement sont détectés après le réglage de l'ouverture/fermeture automatique, le couvercle du siège s'ouvrira et se fermera après 90 secondes.)
2. si d'autres objets interfèrent avec le mouvement d'ouverture/fermeture du siège et du couvercle du siège ;
L'interférence avec d'autres objets peut entraîner un dysfonctionnement. Retirez les objets gênants. Ensuite, ouvrez le siège et le couvercle du siège, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet. Attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
Bruit
Il y a du bruit lorsqu'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la fonction de désodorisation est activée :
Pour les modèles équipés d'une fonction de désodorisation, le son que vous entendez lorsque vous êtes assis est celui du ventilateur de désodorisation.
La désodorisation s'active lorsque vous êtes assis et fonctionne pendant 1 minute après que le capteur de siège n'a plus détecté de peau humaine.
Après avoir tiré la chasse d'eau, un bruit de goutte d'eau se fait entendre.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si un bruit provient de l'avant du bidet :
Il s'agit du bruit de l'évacuation de l'eau résiduelle, qui se produit généralement pendant environ 30 secondes après le rinçage.
2. Si un bruit provient de l'arrière du bidet :
Il s'agit du bruit de l'écoulement de l'eau résiduelle après le rinçage.
CTE
Il n'y a pas de fuite d'eau, mais il y a une odeur.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la plomberie et la cuvette des toilettes ne sont pas raccordées correctement :
Vérifiez le raccordement entre la bride, l'anneau de cire et le trou d'évacuation de la cuvette des toilettes.
(Il se peut que l'installation n'ait pas été faite correctement.)
Lors de la chasse d'eau, de la mousse se forme et de l'eau jaillit.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si des corps étrangers se trouvent à l'intérieur des toilettes ;
Ne jetez pas de corps étrangers tels que des lingettes humides ou des serviettes hygiéniques à l'intérieur du bidet. Jetez-les plutôt dans une poubelle. Les corps étrangers peuvent provoquer des obstructions et des problèmes d'évacuation de l'eau.
Il y a risque de choc électrique lorsque l'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la prise électrique de la salle de bains n'est pas reliée à la terre :
Veuillez vérifier si la prise électrique connectée au produit est correctement reliée à la terre.
Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'utiliser une prise électrique dotée d'une borne de mise à la terre.
Pièces manquantes
1. Veuillez confirmer le nom du modèle et l'achat par l'intermédiaire de notre centre d'assistance à la clientèle.
Comment confirmer le nom du modèle : Vérifiez le nom du modèle inscrit à l'arrière du bidet.
La télécommande ne fonctionne pas
La télécommande ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si c'est le cas, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.
3. Si les piles de la télécommande sont épuisées :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si le voyant DEL est éteint, remplacez les piles par des neuves.
4. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande n'est pas alimentée
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si les piles de la télécommande sont épuisées :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si le voyant LED de la télécommande s'allume. Si la lumière LED est éteinte, remplacez les piles par des neuves.
2. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande.)
La télécommande ne fonctionne pas bien qu'elle émette un bip sonore
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
(Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse puissent fonctionner).
Toutes les autres fonctions fonctionnent à l'exception de la fonction d'arrêt
>Seule une fonction spécifique ne fonctionne pas
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. En cas de problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction appareil photo de votre téléphone portable et dirigez-le vers le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez à plusieurs reprises sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il se peut qu'il y ait un problème au niveau de la télécommande).
Dysfonctionnement de la fonction
Le bidet ne se met pas en marche
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez une minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si le bidet n'est pas alimenté en électricité :
Vérifiez si le voyant POWER (alimentation) du panneau d'affichage principal est allumé.
La température du siège ne change pas même après avoir réglé la température.
> le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est tiède.
>Le siège n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température du siège du bidet est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température du siège du bidet sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) émis par le bidet lorsque vous réglez la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est parfois froid.
>Le siège ne reste pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Le siège est toujours chaud, même sans réglage de la température.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la température du siège est réglée sur le niveau 3 :
Réglez la température du siège sur les niveaux 0 à 1 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant l'utilisation.
(Veuillez confirmer le bip sonore émis par le bidet lors du réglage de la température du siège).
Parfois, le disjoncteur se déclenche.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le cordon d'alimentation n'est pas correctement branché :
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien insérée dans la prise, car des connexions lâches peuvent causer des problèmes.
(Assurez-vous d'utiliser une prise AC 120~, 60Hz avec une mise à la terre correcte.)
* VB-6000 / VB-4000 / VB-3000 : 1200W
2. En cas de problème électrique avec la prise de la salle de bains :
Débranchez la fiche d'alimentation du bidet de la prise et branchez un autre appareil électronique tel qu'un sèche-cheveux pour voir si le disjoncteur se déclenche.
→ Si le disjoncteur se déclenche, contactez le gestionnaire du bâtiment ou un électricien pour inspecter la prise électrique.
La fonction de séchage n'est pas chaude.
>Le séchage n'est pas chaud.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. s'il n'y a pas de courant dans la salle de bains :
Vérifiez si le courant arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. S'il y a du courant, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2.Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de séchage sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant d'utiliser l'appareil.
* Si la température de séchage est réglée sur le niveau 0 ou 1, il se peut que l'air de séchage soit faible.
* Si la vitesse de l'air est trop élevée, cela peut entraîner une augmentation des odeurs.
Buse Hors service
La pression d'eau de la buse est faible.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse sort, mais il n'y a pas d'eau qui sort.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le robinet d'arrivée d'eau n'est pas complètement ouvert (si la pression de l'eau à votre domicile est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement le robinet connecté au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression de l'eau à votre domicile. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)
2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant de l'utiliser.
3. S'il y a des débris dans le filet :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filet, puis utilisez-le. (Reportez-vous au guide de nettoyage du filet)
4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant de l'utiliser.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez la garniture en caoutchouc sur le tuyau avant de l'utiliser. (Guide de vérification du tuyau de bidet)
5. Après avoir utilisé la fonction de lavage turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage turbo fonctionne à la pression la plus basse quel que soit le niveau de pression réglé (pour éviter tout inconfort dans la zone). Par conséquent, réinitialisez la pression de l'eau lorsque vous réutilisez la fonction postérieure/féminine.
La buse ne sort pas / ne se rétracte pas.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. si le bidet n'est pas alimenté en eau :
Ouvrez complètement le robinet relié au tuyau du bidet, puis débranchez le cordon d'alimentation du bidet pendant 1 minute avant de le rebrancher pour alimenter le bidet en eau.
2. si la réception de la télécommande ou du panneau de commande latéral est défaillante :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande ou du panneau de commande latéral pour vérifier si le bidet est opérationnel.
3. si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine : Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort correctement).Si le capteur du siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, c'est qu'elle fonctionne correctement).
Notre bidet nécessite que le capteur du siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse fonctionnent.
La buse ne distribue pas d'eau chaude.
>L'eau n'est pas chaude.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la salle de bains n'est pas alimentée en électricité :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques tels qu'un sèche-cheveux. Si le courant passe, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.
2. Si la température de l'eau chaude est réglée sur le niveau 0 :
Réglez la température de l'eau chaude sur les niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de commande latéral avant l'utilisation.
(Il faut environ 3 à 4 minutes pour chauffer l'eau. Veuillez attendre 3 à 4 minutes après avoir réglé la température de l'eau chaude avant de l'utiliser.)
3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Guide d'explication/désactivation du mode d'économie d'énergie)
Fuites
Fuite à proximité du tuyau haute pression.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si le raccordement du tuyau d'alimentation en eau n'est pas effectué correctement :
Fermez le robinet connecté au tuyau d'alimentation en eau du bidet, puis démontez et réassemblez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau pour assurer un raccordement correct. Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de fuite.
L'eau s'écoule lentement du côté droit de la buse du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/㎠
Si la pression de l'eau à votre domicile est supérieure à 6kgf/cm2, cela peut provoquer des fuites mineures. Veuillez réduire la pression de l'eau à moins de 6kgf/cm2 avant l'utilisation.
Il y a des fuites au niveau du fond du bidet.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Vérifiez le bas du bidet après l'avoir retiré pour vous assurer que le boulon d'évacuation de l'eau est ouvert.
(Reportez-vous au guide de retrait du bidet et au guide de fixation du boulon d'évacuation de l'eau).
Défaut d'aspect extérieur
Fissure à l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous nettoyez l'extérieur en utilisant des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. Des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, utilisez un chiffon doux pour le nettoyage.
3. Si vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommage, ce qui peut empêcher la housse du siège de rester ouverte.
Rayure sur l'extérieur
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1. Si vous nettoyez l'extérieur en utilisant des produits de nettoyage tels que du diluant, du benzène, du Lysol ou des détergents pour toilettes, une décoloration ou des dommages peuvent survenir.
2. Des rayures peuvent survenir pendant le nettoyage.
Pour éviter les dommages ou les rayures, utilisez un chiffon doux pour le nettoyage.
3. Si vous vous asseyez sur la housse du siège ;
Il peut y avoir un risque de dommage, ce qui peut empêcher la housse du siège de rester ouverte.
Bruit
Il y a risque de choc électrique lorsque l'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la fonction de désodorisation est activée :
Pour les modèles équipés d'une fonction de désodorisation, le son que vous entendez lorsque vous êtes assis est celui du ventilateur de désodorisation.
La désodorisation s'active lorsque vous êtes assis et fonctionne pendant 1 minute après que le capteur d'assise n'a plus détecté de peau humaine.
Lorsque l'appareil est sous tension, vous pouvez appuyer sur le bouton de séchage du panneau de commande principal (sur le côté) pour activer/désactiver la fonction de désodorisation lorsque vous n'êtes pas assis.
CTE
Il y a risque de choc électrique lorsque l'on s'assoit sur le siège.
Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :
1.Si la prise électrique de la salle de bains n'est pas reliée à la terre :
Veuillez vérifier si la prise électrique connectée au produit est correctement reliée à la terre.
Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'utiliser une prise électrique dotée d'une borne de mise à la terre.
Achat de pièces
1. Veuillez confirmer le nom du modèle et l'achat par l'intermédiaire de notre centre d'assistance à la clientèle.
Comment confirmer le nom du modèle : Vérifiez le nom du modèle inscrit à l'arrière du bidet.
Comment nettoyer la buse
La méthode de nettoyage de la buse est la suivante :
Nettoyage de la buse externe (manuel) :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse sur la télécommande ou la barre de commande pour déployer la buse.
Nettoyez la buse exposée avec une brosse.
Après le nettoyage, appuyez à nouveau sur le bouton de nettoyage de la buse pour rétracter la buse.
Nettoyage de la buse interne (automatique) :
Notre bidet nettoie automatiquement l'intérieur de la buse (postérieure, féminine, turbo) une fois pendant l'utilisation de la buse, et une fois de plus après la fin de l'utilisation.
Alimentation/Fonctionnement
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si la prise utilisée n'est pas alimentée :
Branchez un autre appareil électronique pour vérifier si l'appareil est alimenté. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du sèche-linge, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le sèche-linge.
2. Si le sèche-linge n'est pas alimenté :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier si le sèche-linge est alimenté.
3. S'il ne fonctionne pas lorsque vous montez sur la plate-forme :
Notre sèche-linge fonctionne automatiquement lorsqu'il détecte un poids supérieur à 10 kg. (Pour les enfants pesant moins de 10 kg, veuillez utiliser le sèche-linge manuellement). Mode manuel : Appuyez sur la touche d'alimentation pendant plus de 3 secondes sans monter sur la plate-forme.)
4. Si un enfant (pesant moins de 10 kg) l'a utilisé :
Veuillez l'utiliser en mode manuel. (Mode manuel : Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de 3 secondes sans monter sur la plate-forme.)
L'air n'est pas assez chaud.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si la température de l'air est réglée sur COOL :
Veuillez toucher le bouton de température du vent sur le panneau de commande pour passer de COOL à WARM.
(Lorsque vous utilisez COOL, une LED blanche apparaît sur l'icône de la jauge de température sur le panneau de commande ; lorsque vous utilisez WARM, une LED rouge apparaît sur l'icône de la jauge de température.)
2. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de la sortie d'air.
3.Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de l'entrée d'air arrière.
Le débit d'air est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le volume du vent est réglé sur BAS :
Veuillez toucher le bouton du volume du vent sur le panneau de commande pour passer de BAS à HAUT.
(Lorsque vous utilisez BAS, l'icône du volume du vent sur le panneau de commande ne s'allume pas ; lorsque vous utilisez HAUT, une DEL blanche s'allume sur l'icône du débit d'air.)
2. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de la sortie d'air.
3. Si un enfant (10-20kg) a utilisé l'appareil : Veuillez toucher le bouton du débit d'air sur le panneau de commande pour passer de BAS à HAUT.Si un enfant (10-20kg) a utilisé l'appareil :
Veuillez toucher le bouton de débit d'air sur le panneau de commande pour passer de LOW à HIGH.
*Lorsqu'un enfant (10-20kg) utilise l'appareil, celui-ci démarre automatiquement avec une légère brise.
4. Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de l'entrée d'air arrière.
Le mode de volume du vent ne change pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le réglage du mode de séchage est incorrect :
Veuillez toucher le bouton du mode de séchage sur le panneau de commande pour choisir le type de flux d'air souhaité.
(En mode PIED, l'icône de la personne sur le panneau de commande ne s'allume pas ; en mode CORPS, une LED blanche illumine l'icône de la personne.)
2. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou toute poussière de la sortie d'air.
La balance ne fonctionne pas correctement.
La balance n'est pas précise.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le sèche-linge n'est pas à niveau :
Veuillez ajuster le sèche-linge pour qu'il soit à niveau.
(L'utilisation du sèche-linge sur des surfaces rembourrées comme les tapis peut entraîner des erreurs dans la mesure du poids.)
2. Si un enfant (pesant moins de 10 kg) a utilisé l'appareil :
Notre sèche-linge fonctionne à partir de 10 kg, il ne détectera donc pas le poids des enfants pesant moins de 10 kg.
3.Si le réglage de l'unité n'est pas correct :
Veuillez modifier le réglage de l'unité.
Appuyez sur la touche SCALE pendant 3 secondes pour modifier l'unité de la balance (kg, lb).
Le panneau de contrôle clignote.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si "E01" s'affiche à l'écran :
Cela indique un problème de détection de fuite. Inclinez l'appareil pour libérer l'eau emprisonnée, puis utilisez-le.
(Le sèche-linge est un appareil électrique. Bien que l'eau ne puisse pas facilement pénétrer à l'intérieur, des pulvérisations répétées dans différentes directions peuvent entraîner une infiltration d'eau par l'entrée et la sortie d'air, veuillez donc éviter de pulvériser de l'eau directement.)
2. Si "E02" s'affiche à l'écran :
Cela indique un dysfonctionnement du capteur de température. Veuillez contacter le centre A/S pour obtenir de l'aide. (En rapport avec la température ambiante)
3. Si "C01" s'affiche à l'écran :
Ceci indique une détection de poids de 220 kg. La charge autorisée pour notre sèche-linge est comprise entre 10 et 220 kg.
Bruit
Le bruit de fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le volume d'air est réglé sur HAUT :
Veuillez toucher le bouton de débit d'air sur le panneau de commande pour passer de HAUT à BAS.
2. Si la sortie d'air de la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de la sortie d'air.
3. Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de l'entrée d'air arrière.
CTE
Une odeur se dégage lors de l'utilisation.
Dans les cas suivants, il se peut que l'appareil ne fonctionne pas normalement :
1. Si c'est la première fois que vous l'utilisez :
L'odeur est causée par le chauffage initial de l'appareil et est considérée comme normale. (L'odeur devrait diminuer progressivement avec une utilisation continue.)
2. Si l'entrée d'air arrière est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de l'entrée d'air arrière.
3. Si la sortie d'air sur la plate-forme est bloquée :
Veuillez retirer tout objet étranger ou poussière de la sortie d'air.
4. Si l'appareil est utilisé dans un endroit où il y a de la fumée ou une odeur :
Veuillez ventiler la zone avant de l'utiliser à nouveau.
- Type de tour
- Petit type
- Type portable