Purificateur d'air
Questions fréquemment posées
- Questions
- Manuel de l'utilisateur
- Type de tour
- Petit type
- Type portable
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise de courant que vous utilisez :
Essayez de brancher un autre appareil électronique pour vérifier si l'électricité circule dans la prise. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du purificateur d'air pendant une minute avant de le rebrancher pour réinitialiser l'appareil.
2. Vérifiez que le purificateur d'air est sous tension :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le purificateur d'air s'allume.
3. Si vous avez déplacé le produit :
Vérifiez le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il est correctement branché. (Il peut s'être légèrement détaché, essayez de le rebrancher correctement.)
* Remarque : le cordon d'alimentation est conçu pour se détacher pour des raisons de sécurité.
4. Si le couvercle du filtre est détaché :
Rebranchez le couvercle du filtre.
* Si le couvercle du filtre n'est pas correctement fixé, l'indicateur d'état affichera E2 et le produit ne fonctionnera pas.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation des niveaux de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée en mode automatique ou en mode veille :
Changez la vitesse du ventilateur en mode manuel ou en mode cyclone avant d'utiliser l'appareil.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'indicateur de qualité de l'air reste inchangé.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le capteur est obstrué par un mur ou un obstacle :
Veillez à laisser une distance d'au moins 10 cm à l'arrière et 20 cm de chaque côté lors de l'utilisation.
2. Si le capteur de poussière est fortement recouvert de poussière :
Nettoyez le capteur de poussière.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'erreur E2 est affichée.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1.Si le couvercle du filtre est détaché :
Veuillez le fixer correctement.
* Si le couvercle du filtre n'est pas correctement fixé, le produit ne fonctionnera pas et un code d'erreur E2 s'affichera.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le mode veille ne fonctionne pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
*Notre purificateur d'air passe en mode Veille en fonction du capteur uniquement pendant le mode Auto.
1. Lorsque la zone environnante est lumineuse :
Pendant le fonctionnement en mode automatique, veuillez assombrir la zone autour du capteur de lumière.
* Si la zone autour du capteur de lumière reste sombre après avoir réglé l'appareil en mode automatique, il passera en mode veille après environ 10 secondes.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le bruit pendant le fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
3. Si le réglage de la vitesse du ventilateur est en mode automatique ou en mode cyclone :
Ajustez le réglage de la vitesse du ventilateur aux niveaux 1 à 3 avant utilisation.
*En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction du niveau de pollution de l'air, ce qui entraîne des variations du bruit de fonctionnement.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Il y a un bruit qui donne l'impression que quelque chose se coince pendant le fonctionnement.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'appareil n'est pas de niveau :
Veillez à ce qu'il soit placé sur une surface plane. (Les sols irréguliers peuvent faire basculer l'appareil, ce qui provoque du bruit car le ventilateur entre en contact avec la paroi interne tout en essayant de maintenir son axe de rotation.)
2. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou le compartiment du filtre :
Veuillez vérifier que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Toutefois, ces odeurs disparaîtront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'emplacements précédents peuvent persister.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Après avoir mis l'appareil sous tension, l'indicateur de filtre restant affiche pendant 5 secondes la durée restante avant que le filtre HEPA circulaire ne doive être remplacé.
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise de courant que vous utilisez :
Essayez de brancher un autre appareil électronique pour vérifier si l'électricité circule dans la prise. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du purificateur d'air pendant une minute avant de le rebrancher pour réinitialiser l'appareil.
2. Vérifiez que le purificateur d'air est sous tension :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le purificateur d'air s'allume.
3. Si vous avez déplacé le produit :
Vérifiez le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il est correctement branché. (Il peut s'être légèrement détaché, essayez de le rebrancher correctement.)
* Remarque : le cordon d'alimentation est conçu pour se détacher pour des raisons de sécurité.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation des niveaux de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée en mode automatique ou en mode veille :
Changez la vitesse du ventilateur en mode manuel ou en mode cyclone avant d'utiliser l'appareil.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le mode veille ne fonctionne pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
*Notre purificateur d'air passe en mode Veille en fonction du capteur uniquement pendant le mode Auto.
1. Lorsque la zone environnante est lumineuse :
Pendant le fonctionnement en mode automatique, veuillez assombrir la zone autour du capteur de lumière.
* Après le réglage en mode automatique, si la zone autour du capteur de lumière est sombre, l'appareil passera en mode Veille et Eco après environ 10 secondes.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le bruit pendant le fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
3. Si le réglage de la vitesse du ventilateur est en mode automatique ou en mode cyclone :
Ajustez le réglage de la vitesse du ventilateur aux niveaux 1 à 3 avant utilisation.
*En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction du niveau de pollution de l'air, ce qui entraîne des variations du bruit de fonctionnement.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Il y a un bruit qui donne l'impression que quelque chose se coince pendant le fonctionnement.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez l'état de connexion des pieds du produit.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de zones mal connectées entre le corps principal et les pieds.
2. Si l'appareil n'est pas de niveau :
Assurez-vous qu'il est placé sur une surface plane.
(Les sols irréguliers peuvent faire basculer l'appareil, ce qui provoque du bruit lorsque le ventilateur entre en contact avec la paroi interne tout en essayant de maintenir son axe de rotation.)
3. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Toutefois, ces odeurs disparaîtront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'emplacements précédents peuvent persister.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise USB du véhicule.
Assurez-vous que les autres dispositifs USB connectés à la prise USB du véhicule fonctionnent correctement.
2. Vérifiez le câble USB.
Vérifiez la connexion entre le produit et le câble USB.
* Veuillez utiliser le câble USB fourni avec le produit.
3. Si le produit est éteint. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour l'allumer. Si le produit est éteint.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour allumer le produit.
* Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour allumer/éteindre le produit.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. Si beaucoup de poussière s'est accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée sur le niveau 1 :
Veuillez régler la vitesse du ventilateur sur les niveaux 2-3 avant d'utiliser l'appareil.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Toutefois, ces odeurs disparaîtront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'emplacements précédents peuvent persister.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
- Bidet Toilette
- Siège de bidet
- Purificateur d'air
- Séchoir pour les pieds et le corps
TCB-090SA, TCB-090S
Guide d'installation
Manuel de l'utilisateur
Guide rapide
Guide d'installation
(français)
Guide rapide
(télécommande)
VB-4000SE, VB-4100SR, VB-6000SE, VB-6100SR
Guide d'installation
Manuel de l'utilisateur
Guide rapide
M-001, M-002, M-003
M-001 / Manuel de l'utilisateur
M-002 / Manuel de l'utilisateur
M-003 / Manuel de l'utilisateur
Guide rapide
BD-7700W, BD-7700B, BD-7700G
Manuel de l'utilisateur
Guide rapide
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Purificateur d'air
Questions fréquemment posées
- Questions
- Manuel de l'utilisateur
- Type de tour
- Petit type
- Type portable
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise de courant que vous utilisez :
Essayez de brancher un autre appareil électronique pour vérifier si l'électricité circule dans la prise. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du purificateur d'air pendant une minute avant de le rebrancher pour réinitialiser l'appareil.
2. Vérifiez que le purificateur d'air est sous tension :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le purificateur d'air s'allume.
3. Si vous avez déplacé le produit :
Vérifiez le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il est correctement branché. (Il peut s'être légèrement détaché, essayez de le rebrancher correctement.)
* Remarque : le cordon d'alimentation est conçu pour se détacher pour des raisons de sécurité.
4. Si le couvercle du filtre est détaché :
Rebranchez le couvercle du filtre.
* Si le couvercle du filtre n'est pas correctement fixé, l'indicateur d'état affichera E2 et le produit ne fonctionnera pas.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation des niveaux de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée en mode automatique ou en mode veille :
Changez la vitesse du ventilateur en mode manuel ou en mode cyclone avant d'utiliser l'appareil.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'indicateur de qualité de l'air reste inchangé.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si le capteur est obstrué par un mur ou un obstacle :
Veillez à laisser une distance d'au moins 10 cm à l'arrière et 20 cm de chaque côté lors de l'utilisation.
2. Si le capteur de poussière est fortement recouvert de poussière :
Nettoyez le capteur de poussière.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'erreur E2 est affichée.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1.Si le couvercle du filtre est détaché :
Veuillez le fixer correctement.
* Si le couvercle du filtre n'est pas correctement fixé, le produit ne fonctionnera pas et un code d'erreur E2 s'affichera.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le mode veille ne fonctionne pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
*Notre purificateur d'air passe en mode Veille en fonction du capteur uniquement pendant le mode Auto.
1. Lorsque la zone environnante est lumineuse :
Pendant le fonctionnement en mode automatique, veuillez assombrir la zone autour du capteur de lumière.
* Si la zone autour du capteur de lumière reste sombre après avoir réglé l'appareil en mode automatique, il passera en mode veille après environ 10 secondes.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le bruit pendant le fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
3. Si le réglage de la vitesse du ventilateur est en mode automatique ou en mode cyclone :
Ajustez le réglage de la vitesse du ventilateur aux niveaux 1 à 3 avant utilisation.
*En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction du niveau de pollution de l'air, ce qui entraîne des variations du bruit de fonctionnement.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Il y a un bruit qui donne l'impression que quelque chose se coince pendant le fonctionnement.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'appareil n'est pas de niveau :
Veillez à ce qu'il soit placé sur une surface plane. (Les sols irréguliers peuvent faire basculer l'appareil, ce qui provoque du bruit car le ventilateur entre en contact avec la paroi interne tout en essayant de maintenir son axe de rotation.)
2. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou le compartiment du filtre :
Veuillez vérifier que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Toutefois, ces odeurs disparaîtront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'emplacements précédents peuvent persister.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Après la mise sous tension, l'indicateur de filtre restant affiche pendant 5 secondes la durée restante avant que le filtre HEPA circulaire ne doive être remplacé.
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise de courant que vous utilisez :
Essayez de brancher un autre appareil électronique pour vérifier si l'électricité circule dans la prise. S'il fonctionne normalement, débranchez le cordon d'alimentation du purificateur d'air pendant une minute avant de le rebrancher pour réinitialiser l'appareil.
2. Vérifiez que le purificateur d'air est sous tension :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le purificateur d'air s'allume.
3. Si vous avez déplacé le produit :
Vérifiez le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il est correctement branché. (Il peut s'être légèrement détaché, essayez de le rebrancher correctement.)
* Remarque : le cordon d'alimentation est conçu pour se détacher pour des raisons de sécurité.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation des niveaux de bruit. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée en mode automatique ou en mode veille :
Changez la vitesse du ventilateur en mode manuel ou en mode cyclone avant d'utiliser l'appareil.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le mode veille ne fonctionne pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
*Notre purificateur d'air passe en mode Veille en fonction du capteur uniquement pendant le mode Auto.
1. Lorsque la zone environnante est lumineuse :
Pendant le fonctionnement en mode automatique, veuillez assombrir la zone autour du capteur de lumière.
* Après le réglage en mode automatique, si la zone autour du capteur de lumière est sombre, l'appareil passera en mode Veille et Eco après environ 10 secondes.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Le bruit pendant le fonctionnement est important.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès et l'emballage en plastique du filtre circulaire après avoir acheté le produit.
2. S'il y a beaucoup de poussière accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
3. Si le réglage de la vitesse du ventilateur est en mode automatique ou en mode cyclone :
Ajustez le réglage de la vitesse du ventilateur aux niveaux 1 à 3 avant utilisation.
*En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction du niveau de pollution de l'air, ce qui entraîne des variations du bruit de fonctionnement.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
Il y a un bruit qui donne l'impression que quelque chose se coince pendant le fonctionnement.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez l'état de connexion des pieds du produit.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de zones mal connectées entre le corps principal et les pieds.
2. Si l'appareil n'est pas de niveau :
Assurez-vous qu'il est placé sur une surface plane.
(Les sols irréguliers peuvent faire basculer l'appareil, ce qui provoque du bruit lorsque le ventilateur entre en contact avec la paroi interne tout en essayant de maintenir son axe de rotation.)
3. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Toutefois, ces odeurs disparaîtront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'emplacements précédents peuvent persister.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
Le courant ne passe pas.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Vérifiez la prise USB du véhicule.
Assurez-vous que les autres dispositifs USB connectés à la prise USB du véhicule fonctionnent correctement.
2. Vérifiez le câble USB.
Vérifiez la connexion entre le produit et le câble USB.
* Veuillez utiliser le câble USB fourni avec le produit.
3. Si le produit est éteint. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour l'allumer. Si le produit est éteint.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour allumer le produit.
* Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour allumer/éteindre le produit.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
La vitesse du vent est faible.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si l'emballage du filtre n'est pas retiré :
Veuillez retirer le film protecteur du filtre en bois de cyprès après avoir acheté le produit.
2. Si le filtre n'est pas correctement installé :
Assurez-vous que le filtre est correctement installé avant de l'utiliser.
3. Si beaucoup de poussière s'est accumulée sur le filtre :
L'accumulation de poussière sur le filtre peut entraîner une augmentation du niveau sonore. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière accumulée sur le filtre.
4. Si la vitesse du ventilateur est réglée sur le niveau 1 :
Veuillez régler la vitesse du ventilateur sur les niveaux 2-3 avant d'utiliser l'appareil.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
L'odeur provient de la bouche d'aération.
Dans les cas suivants, l'appareil peut ne pas fonctionner normalement :
1. Si des substances étrangères se trouvent dans la sortie d'air ou dans le compartiment du filtre :
Vérifiez que la sortie d'air et le compartiment du filtre ne contiennent pas de substances étrangères et retirez-les.
2. Si le filtre est fortement recouvert de poussière :
Une accumulation de poussière sur le filtre peut provoquer des odeurs. Veuillez utiliser un aspirateur pour enlever la poussière du filtre.
3. Si le purificateur d'air a été utilisé précédemment dans la cuisine ou dans une zone fumeur :
Les filtres sont conçus pour absorber les odeurs, ils peuvent donc temporairement retenir les odeurs de l'utilisation précédente. Toutefois, ces odeurs disparaîtront progressivement avec le temps.
*Des odeurs résiduelles provenant d'emplacements précédents peuvent persister.
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.
À quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?
Le cycle de remplacement du filtre HEPA circulaire est d'un an.
- Bidet Toilette
- Siège de bidet
- Purificateur d'air
- Séchoir pour les pieds et le corps